【2025年版】通販企業向け商材の営業に強い営業代行会社おすすめ5選！導入メリットと活用法も徹底解説
通販企業向けの商材を取り扱う企業にとって、「どのようにして販路を拡大するか」は常に重要な課題です。特にBtoB商材の場合、自社だけで新規開拓を行うには、業界特有の意思決定フローや顧客ニーズへの深い理解が求められ、リソース的にも限界があります。そんな中、営業の専門性を持った外部パートナーを活用する「営業代行」が注目されています。
本記事では、通販企業向け商材の営業に強みを持つ営業代行会社を厳選してご紹介するとともに、導入メリットや活用法、実際の活用事例までを徹底解説します。営業効率を高め、確度の高い商談を創出したい企業担当者の方は、ぜひ参考にしてください。
目次
通販企業向け商材に強い営業代行会社おすすめ5選【2025年最新版】
通販向け商材の営業には、業界特有のターゲティングや提案手法が求められるため、営業代行会社の選定が成果に直結します。とくに、BtoBの通販支援ツールや物流・資材などの商材は、意思決定者に的確にアプローチできる営業力が欠かせません。
本章では、通販企業向け商材の営業に強みを持ち、実績やノウハウのある営業代行会社を5社厳選してご紹介します。自社商材に合ったパートナー選びの参考にしてください。
株式会社リベラルハーツ
株式会社リベラルハーツは、BtoB営業に特化した営業代行会社で、特に通販企業向け商材を扱う企業の営業支援に強みを持っています。
元大手証券会社出身者による高い提案力と信頼性を武器に、通販企業向けの販促支援においては、EC商材や物流ソリューションなどで豊富な営業実績があり、商談獲得からクロージングまで一貫対応が可能です。
案件ごとに専属チームを編成し、営業戦略設計から実行・改善までをサポートする体制が整っており、営業リソースが不足している企業や、新規開拓に課題を持つ企業にとって心強いパートナーです。
また、営業活動の品質にもこだわり、データに基づく改善提案と高い成果継続率（契約継続率96.2%）を実現している点も強みです。飲食店向けの商材を扱う企業の営業課題に本質的に向き合うパートナーとして、信頼できる存在です。
通販業界に強い営業実績のある証券会社出身のディレクターが、ワンストップで、市場調査・競合分析・営業課題の洗い出し・営業戦略の立案・営業代行による伴走支援まで全て1社で完結可能なおすすめ営業代行会社となり、通販企業向け商材を扱っている企業様はまずは相談するべき会社の一つでしょう。
▼株式会社リベラルハーツの特徴
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通販企業向け商材の営業代行に強み
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通販業界特有の課題や商流に精通した専門チームが支援
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btob商材の営業支援に強みを持ち、成約を見据えたアプローチを得意とする
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成果報酬よりも低コストでのアポイント獲得ができる
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証券会社にて過去トップ1％の実績を持つ営業ディレクターが必ずアサインされるため、戦略・人材の質が高い
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創業3年で100社以上の営業コンサル実績があり、過去の成功・失敗データを全てデータとして蓄積しているため、データドリブンな営業代行の実施が可能
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営業戦略の立案〜商談機会獲得、商談成約までワンストップで実施できるからこそ、PDCAを最速で回すことが可能
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契約期間は1ヶ月からとなっており、予算も25万円〜と取り組みやすいサービス内容
▼株式会社リベラルハーツと相性の良い企業
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効果の出る営業戦略が確立されていない
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戦略の効果検証ができていない
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市場、競合をデータを元に分析できていない
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自社で優秀な営業の採用に苦戦しており、営業リソースが不足している
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営業のノウハウがなく、自社にあった営業のやり方がわからない
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予算内で最大の成果を出したい
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外部に営業部隊を持つことで、変動費として営業を増やしたい
株式会社完全成果報酬
株式会社完全成果報酬は、初期費用や月額費用が不要の「完全成果報酬型」に特化した営業代行会社です。テレアポや訪問営業など幅広い業務に対応し、成果が出た分のみ費用が発生する明瞭な料金体系が特徴です。
スタッフは全員が自社雇用で、300時間以上の営業実務経験を持つプロが対応。心理学や行動科学を活用したトーク設計により、確度の高いアポイントを提供します。88業種以上の実績があり、通販企業向け商材の営業にも対応可能です。
▼株式会社完全成果報酬の特徴
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完全成果報酬型で無駄な費用が発生しない
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自社雇用の営業スタッフが対応し品質を担保
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心理学を活用したトークで成約率の高い営業を実現
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幅広い業種に対応し通販商材にも柔軟に対応可能
▼株式会社完全成果報酬の費用・料金
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1アポイント/15,000円〜
株式会社コンフィデンス
株式会社コンフィデンスは、1998年創業の営業代行業界のパイオニアで、累計1,050社以上の支援実績を誇ります。営業戦略の策定から実行・分析まで一貫して対応し、新規事業の立ち上げや営業部門の構築に強みを持っています。社員は全員正社員で、約200時間の研修を通じて統一された営業ノウハウを習得。「3 to 1ルール」に基づく顧客第一主義の営業姿勢を徹底し、信頼関係の構築を重視しています。
▼株式会社コンフィデンスの特徴
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営業戦略から実働・改善までを一括で支援する
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1,050社以上の営業支援実績がある
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正社員による高品質な営業体制を提供する
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顧客志向の「3 to 1ルール」を営業現場で徹底する
▼株式会社コンフィデンスの費用・料金
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詳細は要問い合わせ
株式会社ジャパンプ
ジャパンプは、BtoB領域に特化した営業代行サービスを提供している企業で、通販企業向け商材の営業支援にも対応しています。テレアポからオンライン商談、クロージングまでを一貫して担う体制が整っており、営業戦略の立案から実行・改善までを柔軟にサポートいたします。
業界特有の商流や意思決定構造に精通した営業人材が在籍しており、成果に直結する提案が可能です。営業活動の進捗や成果を可視化するレポート体制も構築されています。
▼株式会社ジャパンプの特徴
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テレアポからクロージングまで一貫対応が可能
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業界特有の商流や意思決定フローを熟知している
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営業活動の進捗や成果を可視化するレポート体制がある
▼株式会社ジャパンプの費用・料金
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詳細は要問い合わせ
株式会社アイランドブレイン
株式会社アイランド・ブレインは、2004年設立の営業代行・営業コンサルティング会社で、名古屋に本社を構え、東京・大阪にも支社を展開しております。BtoBの新規開拓営業に特化し、特に通販企業向け商材の営業支援において豊富な実績がございます。
同社の「IB式営業代行」は、完全成果報酬型でアポイント獲得までを代行し、業種に精通した専門チームが対応いたします。また、問い合わせフォーム営業代行など、多様なアプローチ手法を駆使し、クライアント企業の販路拡大をサポートしております。
▼株式会社アイランド・ブレインの特徴
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BtoBの新規開拓営業に特化
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完全成果報酬型の「IB式営業代行」を提供
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業種に精通した専門チームが対応
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問い合わせフォーム営業代行など多様なアプローチ手法を提供
▼株式会社アイランド・ブレインの費用・料金
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1アポイント：18,000円
なぜ通販企業向け商材の営業に営業代行が有効なのか
通販企業向けのBtoB商材を取り扱う企業にとって、営業活動はただのアプローチではなく、戦略的な実行が求められます。なぜなら、通販業界は商品選定に慎重で、意思決定の構造も複雑だからです。加えて、営業リソースが不足しがちな中小・スタートアップ企業では、新規開拓の推進が難航するケースも少なくありません。こうした課題に対し、営業代行はプロフェッショナルな知見と実行力を持ち、確実に成果を狙える手段として有効です。
以下では、その背景と理由を詳しく解説します。
通販業界は商材選定に慎重でアプローチが難しい
通販企業は、顧客満足度や返品率、在庫管理の観点から、取扱商材の選定に非常に慎重です。そのため、単なる価格訴求や機能説明だけでは関心を引きにくく、導入メリットや実績の提示など、提案の質が問われます。加えて、バイヤーや仕入れ担当者だけでなく、マーケティング部門や経営陣が関与するケースも多く、適切なタイミングと切り口でアプローチする必要があります。業界特有の意思決定構造を理解した営業が重要となります。
営業リソースが限られる中小・スタートアップ企業の課題
中小企業やスタートアップ企業は、社内に専任の営業部門を持たないことも多く、新規開拓に時間と人材を割けないケースが一般的です。とくに通販企業向け商材は、丁寧なフォローと複数回の提案が必要になるため、属人的な営業では対応が難しくなります。営業代行を活用することで、限られたリソースでも質の高いアプローチが可能となり、効率的に商談機会を創出できるようになります。
営業活動の成果を最大化するにはプロの力が必要
通販業界への営業では、リードの温度感や課題の深堀り、決裁者の巻き込みなど、高度な営業スキルが求められます。社内に十分な営業経験がない場合、せっかくの商談機会も取りこぼしてしまう可能性があります。営業代行会社は、こうした課題を見越して戦略的にアプローチを組み立て、PDCAを回しながら成果を最大化していきます。限られた接点で成果を出すには、営業のプロによる実行が有効です。
営業代行を活用する3つのメリット【通販向け商材営業編】
通販企業向け商材の営業では、単なるアウトバウンド営業にとどまらず、精度の高いターゲティングや、オンライン前提の商談設計、中長期的な関係構築までが求められます。これらを自社リソースだけで対応するのは困難ですが、営業代行を活用すれば、限られた人員でも質の高い営業活動が可能になります。
本章では、通販向け商材営業において営業代行を導入することで得られる具体的な3つのメリットをご紹介します。
ターゲットリストの精度向上と効率的なアプローチ
営業代行会社は、業界に特化したデータベースや過去実績に基づくターゲット選定のノウハウを保有しており、自社でゼロからリスト作成するよりも高精度なアプローチが可能です。通販企業の特性に合わせて、商材に最適な規模・業種・役職を的確に絞り込み、無駄のない接触が行えます。
また、最新のCRMやSFAツールを活用し、継続的なリストの精査とリード管理が行われるため、営業活動の効率が格段に上がります。
オンライン商談・インサイドセールスに強い体制
コロナ禍以降、通販企業の担当者と接点を持つ手段はオンライン商談が主流になっています。営業代行会社の多くは、ZoomやGoogle Meetなどのツールに習熟したインサイドセールス部隊を備えており、対面営業に頼らず成果を出せる体制を整えています。事前の情報収集から提案、ヒアリング、案件化までをオンライン完結できるため、地域に縛られずに全国展開の営業支援も可能です。
資料送付やセミナー集客による中長期的フォロー
通販企業向け商材では、即決での導入が難しいケースも多く、長期的なフォローアップが成約率を左右します。営業代行会社では、ホワイトペーパーの送付、サンクスメールの配信、ウェビナーや個別相談会の案内といった中長期のナーチャリング施策を組み合わせ、顧客の検討フェーズに応じたアプローチが可能です。
単なるアポ獲得に留まらず、商談化・成約に向けた継続的な支援が受けられる点も大きなメリットです。
営業代行会社を選ぶ際のチェックポイント
通販企業向け商材の営業支援を外部に依頼する際、どの営業代行会社を選ぶかは成果を左右する重要な要素です。単に営業力があるだけではなく、通販業界の構造や商材特性を理解しているか、どこまでの業務範囲に対応できるか、数値管理の体制が整っているかなど、複合的に確認する必要があります。
本章では、営業代行会社を選定する際に押さえるべき3つのポイントを解説します。
通販業界の構造や意思決定フローへの理解があるか
通販業界では、商品部・マーケティング部・経営層など複数部署が導入判断に関わるため、営業先企業の内部構造を理解したうえで のアプローチが不可欠です。営業代行会社を選ぶ際には、過去に通販業界での営業支援実績があるか、担当者が業界特有の判断フローに精通しているかを確認しましょう。通販の「導入障壁」を理解していないと、成果に結びつかない恐れがあります。
商材に合った営業手法（テレアポ、Web商談など）に対応しているか
商材によって適した営業手法は異なります。システム系であればオンライン商談中心、物流や資材系であれば訪問や電話による提案が効果的です。営業代行会社が、自社の商材やターゲットに合わせて、最適な手法を柔軟に提供できるかどうかを確認しましょう。複数のチャネルに対応できる営業体制があると、アプローチの幅が広がり、成果も安定しやすくなります。
レポートやKPI設計などの運用体制が明確か
営業活動の状況を可視化し、改善サイクルを回すには、定量的なレポートとKPIの設計が不可欠です。営業代行会社を選ぶ際には、活動内容を定期的にレポートとして報告してくれるか、成果目標をどう設計し、どのように進捗管理しているかを確認することが重要です。データに基づく判断ができるかどうかが、継続的な改善とROIの向上につながります。
営業代行の活用事例【通販企業向け商材】
営業代行の効果を具体的にイメージするには、実際の活用事例を知ることが最も有効です。通販企業向けの商材は、提案先が限られていたり、比較検討に時間がかかったりと、営業の難易度が高い分野ですが、営業代行を上手に活用することで着実に成果を上げている企業も少なくありません。本章では、3つの代表的な事例を通じて、どのような成果が出ているかをご紹介します。
ECカートシステムの販売で新規顧客を獲得
自社開発のECカートシステムを展開する企業が、営業代行を活用してターゲット企業の選定からアポ獲得、Web商談までを委託。営業代行会社は、EC担当者やマーケティング責任者に対して的確に提案を行い、契約率の高い商談を実現。3ヶ月で約30件の商談を創出し、うち20％が導入に至った。専門知識を持つ営業担当によるヒアリングと提案力が成果に直結した好例。
物流サービスの提案支援で成約数が倍増
地方の物流会社が、首都圏の通販企業を新たな取引先にするため、営業代行を導入。ターゲット選定とテレアポを外部委託し、営業代行会社は倉庫業務や配送コスト削減のメリットを訴求。現場でのヒアリングから顧客課題に応じたプラン提案まで実施し、導入前の月間成約数5件から、導入後は月10件に倍増。属人化した営業から脱却し、効率的な拡販につながった。
梱包・資材系企業が定期購入先を開拓
段ボールや梱包資材を取り扱う企業が、営業代行を通じて定期購入契約の拡大に成功。新規開拓が課題だったため、ターゲットリストの整備とインサイドセールスを委託。購入頻度が高い通販事業者に狙いを定め、継続的な接点を構築したことで、単発の受注から月次契約への転換率が上昇。1年で平均取引額が1.8倍に伸長し、安定収益の確保にも寄与した。
営業代行を効果的に活用するための注意点
営業代行は、通販企業向け商材の販路拡大に大きな力を発揮しますが、ただ依頼すれば成果が出るというものではありません。自社の営業戦略や情報共有の精度によっては、思うような効果が出ないこともあります。営業代行を最大限に活用するには、事前準備と連携体制が重要です。本章では、導入前後に注意すべき3つのポイントを紹介します。
提案内容のすり合わせと営業資料の精度
営業代行会社に任せるとはいえ、伝えるべき商材の特徴や導入メリットが明確でなければ、魅力的な提案にはつながりません。特に通 販企業向け商材は、実績・差別化ポイント・導入後の効果などを明確に打ち出す必要があります。営業資料やトークスクリプトを用意し、代行会社と内容を綿密にすり合わせることで、的確な提案が可能になり、成果にも直結します。
見込み顧客の育成体制（ナーチャリング）の構築
すぐに商談化しない見込み顧客も多いため、中長期的なナーチャリングが営業成果に影響します。営業代行会社が獲得したリードをどう管理し、再アプローチしていくかは、自社側の体制にも関わってきます。MAツールの活用や、メルマガ・ウェビナーによる接点継続など、マーケティング部門との連携を意識し、長期的な関係構築を設計しておくことが重要です。
通販企業特有の商談プロセスへの理解共有
通販業界では、導入に至るまでの意思決定フローが複雑なケースが多くあります。現場担当だけでなく 、複数部門の合意形成や承認プロセスが必要になることもしばしばです。営業代行会社に対して、自社商材がどういった流れで採用に至るのか、過去の成功例や失注事例を共有しておくことで、商談の進め方や提案タイミングを調整しやすくなります。
営業代行が向いている通販向け商材企業とは
すべての企業に営業代行が適しているわけではありません。とくに通販企業向けのBtoB商材は、導入検討のサイクルが長く、営業手法の選定や社内体制との相性も重要になります。では、どのような 企業が営業代行を効果的に活用できるのでしょうか？本章では、営業代行との相性がよく、成果につながりやすい企業の特徴を3つに分けて解説します。
新規開拓が課題のBtoBベンダー
既存顧客からのリピートで事業が成り立っていたBtoBベンダーが、新たに通販企業への販路を開拓したいと考えるケースでは、営業代行の活用が非常に有効です。ゼロベースでのターゲティングや、効率的なアプローチ手法の設計が必要となるため、自社の経験値だけでは限界があります。営業代行を導入することで、短期間で営業基盤を構築できる点が強みです。
営業ノウハウが社内に蓄積されていない企業
営業経験のある人材が不足していたり、組織的な営業体制が整っていない企業では、営業代行のノウハウを活用することで成果が見込めます。とくに、商材説明や提案の流れ、ヒアリング方法など、営業の基本となる部分をプロに任せることで、効果的な営業活動が可能になります。社内で営業文化 を形成するきっかけにもなり得ます。
全国対応したいが拠点や人員が足りない企業
地方に本社を構える企業や、営業拠点が限定されている企業が、全国の通販企業に商材を提案したいと考えた場合、営業代行会社の広域対応力が有効です。インサイドセールスやオンライン商談を駆使する営業代行であれば、物理的な制限を超えてアプローチでき、商圏の拡大につながります。人員を増やさずに 対応エリアを広げたい企業にとっては、非常に現実的な選択肢です。
まとめ：通販企業向け商材の販路拡大には営業代行の活用が有効
通販企業向けのBtoB商材を扱う企業にとって、新規開拓や販路拡大は重要でありながらも難易度の高い領域です。商材選定に慎重な業界特性、複雑な意思決定フロー、営業リソース不足といった課題に直面する中、営業代行はその解決策として非常に有効です。
業界理解と実行力を備えた営業代行会社であれば、精度の高いターゲティングやオンライン商談への対応、ナーチャリング施策の実行など、さまざまな場面で成果を支えます。また、自社の商材やフェーズに合った代行会社を見極め、連携体制をしっかり構築することが、営業活動全体の質を底上げするカギとなります。
通販企業向け商材の営業に悩んでいる企業こそ、外部の力を活用し、新たな成長機会を掴む一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
