【2025年版】展示会フォロー代行おすすめ3選！成果を出すコツまで徹底解説
展示会は多くのリード（見込み客）と出会える貴重な営業機会ですが、商談や成約につなげるには「展示会後のフォロー」が欠かせません。せっかく獲得した名刺や反響も、初動が遅れれば競合に流れてしまうリスクがあります。
とはいえ、自社で十分なフォロー体制を整えるのが難しいという企業も少なくありません。
そこで本記事では、展示会リードを効率的に商談化するためのフォロー施策と、実行を支援してくれる営業代行会社を3社厳選してご紹介します。成果につながる実践的なポイントも解説していますので、展示会活用の成果を最大化したい方はぜひ参考にしてください。
目次
展示会フォローに強い営業代行会社おすすめ3選
展示会後のフォロー対応を強化したい企業にとって、営業代行会社の活用は非常に有効な選択肢です。特に、展示会で得た名刺や反響を速やかに商談につなげるには、リードナーチャリングに長けたパートナー選びが重要です。
ここでは、展示会フォローに強みを持ち、成果実績のある営業代行会社を3社厳選してご紹介します。各社の特徴や費用感、得意業界もあわせて解説しますので、自社に最適なパートナー選びの参考にしてください。
株式会社リベラルハーツ
リベラルハーツは、元証券会社のトップセールスが中心となって立ち上げた営業代行会社で、営業戦略立案〜営業代行までワンストップで実施できる大手営業代行会社です。
展示会フォローによる商談化に定評があり、例えば同社と株式会社ユースフルとの取り組みでは、アポ率12.8%と驚異的な数値を残した実績もあり、展示会フォローによる商談獲得を検討している企業様はまず問い合わせする価値のある会社と言えるでしょう。
案件ごとに証券会社出身メンバーが必ず案件に入る事が特徴の一つで、営業人材の品質を重視する企業におすすめの会社となっており、成果の出る営業戦略が確立していないといった企業様においても、0の段階からでも営業戦略の立案も行なってくれるため、おすすめとなっております。
▼株式会社リベラルハーツの特徴
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展示会フォローによるアポ率12.8%の実績あり
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展示会リードアプローチに強み
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btob商材の営業支援に強みを持ち、成約を見据えたアプローチを得意とする
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成果報酬よりも低コストでのアポイント獲得ができる
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証券会社にて過去トップ1％の実績を持つ営業ディレクターが必ずアサインされるため、戦略・人材の質が高い
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創業3年で100社以上の営業代行実績があり、過去の成功・失敗データを全てデータとして蓄積しているため、データドリブンな営業代行の実施が可能
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営業戦略の立案〜商談機会獲得、商談成約までワンストップで実施できるからこそ、PDCAを最速で回すことが可能
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月/100アポ獲得、売上1億円創出など、大規模な依頼にも迅速に対応可能
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契約期間は1ヶ月からとなっており、予算も25万円〜と取り組みやすいサービス内容
▼株式会社リベラルハーツと相性の良い企業
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成果報酬型で営業代行会社を探しているが、良い会社が見つからない
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既に営業代行会社を利用しているが、成果が乏しくもっと成果を出せる会社を探している
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自社で優秀な営業の採用に苦戦しており、営業リソースが不足している
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営業のノウハウがなく、自社にあった営業のやり方がわからない
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予算内で最大の成果を出したい
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外部に営業部隊を持つことで、変動費として営業を増やしたい
株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスは、1,300社以上の営業支援実績を持つ、業界最大手の営業代行会社のひとつです。特に展示会で得た名刺リストや商談見込み客に対するフォロー体制が整っており、スピード感のある対応と顧客の温度感に合わせたシナリオ設計で、高い商談化率を実現しています。営業代行業務は正社員が中心となっ て対応しており、BtoB領域での提案営業にも強みがあります。
▼株式会社セレブリックスの特徴
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営業支援実績1,300社以上で幅広い業種・商材に対応
正社員による実働型の支援で営業品質と再現性を担保
株式会社エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブは、2002年創業の営業代行会社で、営業難易度の高いBtoB提案型商材に特化した支援を提供しています。IT、販促、人材開発、コンサルティングなど多様な業界で1,000社以上の営業支援実績を誇ります。ABM戦略やインサイドセールス、ナーチャリングなど高度な営業手法を駆使し、営業戦略の立案から商談代行、Web広告運用まで一貫して対応します。また、完全成果報酬型の料金体系を採用しており、初期費用や固定費が不要で、柔軟な契約体系でスピーディーな導入が可能です。
▼株式会社エグゼクティブの特徴
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営業難易度の高いBtoB商材に強く、1,000社以上の支援実績がある
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ABM・ナーチャリングなど先進的な手法で商談化率を高めている
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完全成果報酬型で、初期費用や固定費を抑えた導入が可能
▼株式会社エグゼクティブの費用・料金
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詳細は要問い合わせ
展示会後のフォローが重要な理由
展示会はリード獲得の効率が非常に高い施策ですが、展示会当日で終わりではなく、その後のフォローこそが商談化・成約へのカギを握ります。実際に多くの企業が「展示会は成功したが、商談に結びつかない」という課題を抱えています。この章では、展示会後のフォロー対応がなぜ重要なのか、3つの視点から解説します。
商談化率を高める鍵は初動の早さ
展示会後の名刺リストやアンケート結果は、いわば「今すぐ客」や「検討層」が含まれた非常にホットなリードです。にもかかわらず、初動のアプローチが遅れると、熱量が冷めたり、競合に先を越されたりするリスクがあります。
実際、展示会から1〜2営業日以内に連絡をもらえると好印象だったという声も多く、スピードは信頼形成にも直結します。迅速なフォロー体制の有無が、商談化率に大きく影響するのです。
他社との比較検討フェーズでの関係構築
展示会に来場した企業の多くは、複数の製品やサービスを比較検討している段階です。そのため、展示会後のフォロー対応で他社よりも早く・丁寧に接点を持てるかどうかが選定結果を左右します。
ここでの対応次第では、「一番親身だったから話を聞いてみよう」といった心理的な優位性を獲得できます。フォローの質が他社との差別化要因になるため、内容にも工夫が必要です。
フォローの質がブランド印象を左右する
フォロー時の対応品質は、そのまま企業の営業姿勢や信頼性の印象に直結します。たとえば、資料送付だけで終わるのではなく、相手の課題やニーズに応じた提案ができれば、ただの“後追い”ではなく“価値ある接触”に変わります。
一方で、テンプレート的なアプローチやしつこい営業は、かえってマイナスに働くことも。展示会後のフォローは、営業成果だけでなく、ブランド構築にも大きく関与します。
展示会フォローの主な手法とポイント
展示会後のリードを有効活用するには、ただ連絡をするだけでなく、相手の温度感や検討状況に応じたアプローチが求められます。ここでは、具体的なフォロー手法と成果につながる実践的なポイントを解説します。
電話・メール・フォームによる多角的アプローチ
展示会後のフォローでは、電話だけでなくメールやWebフォームなど複数チャネルを使うことが重要です。電話では相手の温度感をリアルタイムで確認でき、メールでは詳細情報の送付や関係継続が可能です。
また、フォームによるアンケート送付や日程調整リンクの案内も効果的です。1つの手段に偏らず、多角的にアプローチすることで接触率と商談化率を高めることができます。
スクリプトやFAQ整備による対応品質の向上
展示会で得られた見込み客は商材に興味を持っている一方で、詳細までは理解していないことが多いため、フォロー時の説明内容が問われます。
事前にスクリプトや想定質問（FAQ）を整備しておくことで、説明のばらつきを防ぎ、営業の質を一定に保つことが可能です。加えて、相手の関心度や役職に応じてトークを最適化することで、信頼獲得にもつながります。
CRMやSFAを活用した一元管理
展示会後のフォロー活動を効果的に行うには、情報管理体制の整備も不可欠です。CRMやSFA（営業支援ツール）を使えば、名刺情報、アプローチ履歴、反応状況などを一元管理でき、フォローの抜け漏れや属人化を防げます。
さらに、活動結果を可視化することで、改善のPDCAを回しやすくなり、組織的な営業活動の質を高めることができます。
フォローのタイミングと理想的なスケジュール
展示会後のリード対応では、何よりも“タイミング”が重要です。いかに興味関心が高い相手であっても、接触の遅れがそのまま機会損失につながります。ここでは、成果につながる理想的なフォローのスケジュールとそのポイントを解説します。
展示会終了後24時間以内のアプローチが理想
展示会来場者の記憶が鮮明なうちにアプローチを行うことで、話をスムーズに進めやすくなります。特に終了後24時間以内の連絡は印象が良く、競合に先んじて商談機会を得られる可能性が高まります。
逆に、3日以上空いてしまうと熱量が下がり、メールすら開封されないケースもあるため、スピード感を重視した対応が求められます。
ステップ配信で関係性を段階的に構築
一度の接触で成果を求めるのではなく、メールや電話を通じて複数回に分けて関係性を構築することが重要です。初回はお礼と資料送付、次は活用事例や提案、3回目で商談の打診といったように段階的に設計することで、相手にとって自然な流れを作れます。ステップ配信は、継続接触によるナーチャリングにも効果的です。
フォローキャンペーンの活用法
展示会後に「キャンペーン価格」や「無料トライアル」などのインセンティブを提示することで、反応率が向上しやすくなります。特に温度感の高い層には即効性があり、商談化のきっかけにもなります。
ただし、すべてのリードに一律で適用するのではなく、セグメント分けをしたうえで活用することで、過剰な値引きによるブ ランディングの崩れを防ぐことができます。
自社対応と営業代行の使い分け方
展示会後のリードフォローは自社でも取り組めますが、リソースや専門性によっては営業代行の活用が効果的です。ここでは、自社対応と外注のメリット・限界を整理し、どのように使い分けるべきかを解説します。
内製対応の限界とリソース課題
展示会後の名刺リストが数百件単位になると、営業担当だけでの対応には限界が出ます。優先順位をつけられず、対応が遅れたり漏れが出たりすることで、せっかくのリードを失う可能性もあります。
また、他業務との兼務では、質の高いフォロー活動を継続するのは難しく、対応スピードと深度の両面で課題が生じます。
営業代行の活用で得られるメリット
営業代行を活用することで、短期間に大量のリードへスピーディーにアプローチできます。さらに、スクリプトの設計やトークの最適化、活動ログの可視化など、営業の品質と再現性を高める仕組みも導入可能です。
展示会後のホットリードに対して的確な初動を打てることは、商談化の確度を大きく高める要因となります。
展示会フォローを成功させるための準備事項
展示会後のフォロー対応を効果的に行うには、事前の準備が欠かせません。アプローチのスピードと質を両立するためには、展示会前から情報整理や営業設計を進めておくことが成功の鍵となります。
名刺データの整理と優先順位付け
展示会終了後、まず取り組むべきは名刺データの整理です。すべてのリードに同じ対応をするのではなく、役職・関心度・導入時期などを基準にA〜Cランクなどで分類し、優先順位を明確にしましょう。ExcelやCRMに取り込んで管理することで、抜け漏れなく効率的なアプローチが可能になります。
営業資料・提案内容の事前共有
フォローの際に使用する資料や提案書を、展示会前に整備しておくことが重要です。製品カタログや事例集、価格表などをデータ化しておくことで、即時送付や対話時の提示がスムーズになります。
また、想定される質問への回答や競合比較資料なども事前に用意しておくと、信頼感のある対応につながります。
フォロー対象のセグメント化
展示会リードは一括で扱うのではなく、業種や企業規模、製品カテゴリへの関心度などによってセグメント化することが効果的です。
これにより、それぞれに最適化されたトークスクリプトやメール文面を用意でき、相手に合わせた提案が可能になります。セグメントごとの成果を比較することで、改善の指針も得られます。
展示会フォロー代行の選び方と比較ポイント
営業代行会社は数多く存在しますが、展示会フォローを任せる場合は、通常の新規開拓とは異なる視点での選定が必要です。ここでは、自社に最適な代行会社を選ぶための比較ポイントを整理します。
実績と業界理解の深さを確認
展示会フォローには、単なるアプローチ力だけでなく、業界特有の商流やターゲット像への理解が求められます。
自社の業種や扱う商材に近い実績を持つかどうかを確認しましょう。また、展示会支援の経験が豊富な会社であれば、想定される課題やタイミングに応じた対応も期待できます。
アプローチ手法と対応体制の柔軟性
代行会社ごとに得意なアプローチ手法（電話、メール、SNSなど）や対応体制（リスト作成、スクリプト設計、営業代行の範囲）が異なります。
自社が求める対応内容に柔軟に対応できるか、ツール連携やレポート提出など運用面の融通性もチェックすべきポイントです。
成果指標とレポート体制の明確さ
展示会後のフォローは、商談化や案件化といった成果目標が明確な施策です。そのため、アポイント数・接触率・商談化率など、具体的なKPIを設定し、それをもとにレポートが提出されるか確認しましょう。
成果が可視化される体制があれば、改善や再発注の判断もスムーズに行えます。
まとめ｜展示会フォローを強化して商談獲得数を最大化するには
展示会は優良な見込み客と出会える貴重な場ですが、成果を最大化するためには、その後のフォロー体制が不可欠です。特に初動のスピード、相手の関心に合わせた提案、そして継続的な接点の維持が重要な要素です。しかし、限られた自社リソースで質の高いフォローを徹底するのは容易ではありません。そこで、実績のある営業代行会社を活用することで、対応スピード・営業品質・商談化率を一気に引き上げることが可能になります。
本記事では、展示会フォローに強いおすすめ代行会社3社を紹介し、効果的な手法やスケジュール設計、準備のポイントまで詳しく解説しました。
自社の営業体制に課題を感じている方は、ぜひ本記事を参考に、最適なパートナー選定と仕組みづくりを進めてください。展示会の成果を無駄にせず、確実に商談・成約へつなげることができるはずです。
