【2025年最新】SDR代行とは？おすすめ代行会社5選と成功のポイントを徹底解説

リベラルハーツは、元・大手証券会社出身のトップ営業人材が多数在籍する営業代行会社で、BtoBの新規開拓領域に強みを持っています。SDR業務においては、リードの精査からアプローチ、商談化までを戦略的に設計し、営業パイプラインを効率的に構築。業界・商材を問わず幅広いクライアントに対応しており、SaaS、製造業、人材業界などの案件でも100社以上の実績を重ねています。

​

​​BtoB商材を主に扱っている上場企業〜立ち上げ初期のスタートアップ企業まで、多くの支援実績を持つ営業代行会社となり、まず相談するべき企業でしょう。

​

​案件ごとに証券会社出身メンバーが必ず案件に入る事が特徴の一つで、営業人材の品質を重視する企業におすすめの会社となっており、成果の出る営業戦略が確立していないといった企業様においても、0の段階からでも営業戦略の立案も行なってくれるため、おすすめとなっております。

▼株式会社リベラルハーツの特徴

▼株式会社リベラルハーツと相性の良い企業

SDRとインサイドセールスは類似の領域を担当しますが、厳密には役割が異なります。

SDRは商談前の「アポイント獲得」を主とするのに対し、インサイドセールスはアポ取得後の「リモート商談」や「案件化」を担うケースが多く、フェーズが異なります。SDR代行は、前段階のリード育成と見込み顧客の選別に特化している点が特徴です。

SDR代行を導入する3つのメリット

SDR代行を導入することで、営業組織の立ち上げや運用の効率化が実現し、リード創出から商談化までのプロセスをスムーズに進めることが可能になります。

この章では、SDR代行がもたらす代表的な3つのメリットを解説します。人手不足の解消から、営業成果の最大化まで、導入企業が得られる具体的な利点を把握しておきましょう。

SDR業務は、膨大な見込み客リストへの接触や、継続的なフォローが求められるため、人員リソースの確保が課題となりがちです。SDR代行を活用すれば、社内で人員を採用・教育する必要がなく、専門の外部チームが即戦力として稼働します。

営業担当者がコア業務に専念できるようになり、社内リソースの最適配分が可能になる点は、大きなメリットです。

SDR代行を成功させるには、スタート時点での設計が極めて重要です。ターゲット像、アプローチ方法、KPI（例：架電数・接続率・商談化数）を委託先と詳細にすり合わせておくことで、運用開始後のズレを防げます。

また、定量目標だけでなく「どのようなアポが良質か」といった質的定義も明確にすることが成果に直結します。

SDR活動は“実行しながら改善する”ことが重要です。アポの質や反応率に課題があった場合、それを速やかにフィードバックし、スクリプトやターゲットを調整することで成果が大きく変わります。

週次・月次など定期的な報告・レビューの仕組みを持ち、PDCAを回せる体制を構築することが成功への近道です。

SDRは営業部門だけで完結するものではなく、マーケティングとの連携が極めて重要です。展示会や資料DLなどで獲得したリードをSDR代行にスムーズに引き渡し、適切なナーチャリングを行うことで、商談化率が向上します。

部門間での情報共有とシステム連携を整えておくことで、リード活用の効率を最大化できます。