【2025年版】オンラインセールス代行会社おすすめ5選を徹底比較！選び方と導入メリットも解説
オンライン営業が当たり前となった今、「オンラインセールス」の重要性はますます高まっています。Zoomやチャットツールを活用して非対面で営業活動を行うこの手法は、対面営業に比べて効率的かつ柔軟に商談を進められるため、IT・SaaS企業をはじめ多くの業界で導入が進んでいます。
しかし、オンラインセールスを自社で立ち上げるには、専門的なノウハウや人材、ツールの整備が不可欠です。そうした背景から注目を集めているのが、**「オンラインセールス代行」**の活用です。営業戦略の立案からアポ獲得・商談対応までを専門チームが担い、スピーディかつ確実に営業成果へつなげることができます。
本記事ではまず、「オンラインセールスとは何か？」をわかりやすく解説した上で、2025年最新のオンラインセールス代行会社おすすめ5選を紹介します。あわせて、選び方や費用相場、導入のメリット・注意点まで徹底的に解説。外注先選びでお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。
目次
オンラインセールス代行会社おすすめ5選【2025年最新版】
オンラインセールスの導入を検討する企業が増える中、自社でゼロから営業体制を構築することに課題を感じるケースも少なくありません。そんな時に有効なのが、外部の専門チームに委託する「オンラインセールス代行」の活用です。戦略設計からリード獲得、商談対応まで幅広く支援する代行会社は多数存在し、それぞれに強みや実績も異なります。
ここでは、業界実績・対応範囲・コストパフォーマンスなどを基準に、2025年最新版として信頼できるオンラインセールス代行会社5社を厳選してご紹介します。自社に最適な営業パートナーを見つけるための参考にしてください。
株式会社リベラルハーツ
株式会社リベラルハーツは、元大手証券会社出身のトップセールスが在籍する営業代行会社で、成果にこだわった高品質なオンラインセールス支援を提供しています。特にBtoB領域における新規開拓や、商談化までのプロセス設計に強みがあり、IT・SaaS・製造・建設など幅広い業界で実績を持ちます。
戦略設計から実働までを一気通貫で担うため、立ち上げ初期でもスピーディな成果創出が期待できます。テレアポだけでなく、オンライン商談まで対応する「実行型」のサービスを求める企業に最適なパートナーです。
案件ごとに専属チームを編成し、営業戦略設計から実行・改善までをサポートする体制が整っており、営業リソースが不足している企業や、新規開拓に課題を持つ企業にとって心強いパートナーです。
また、営業活動の品質にもこだわり、データに基づく改善提案と高い成果継続率（契約継続率96.2%）を実現している点も強みです。製造業の営業課題に本質的に向き合うパートナーとして、信頼できる存在です。
営業実績のある証券会社出身のディレクターが、ワンストップで、市場調査・競合分析・営業課題の洗い出し・営業戦略の立案・営業代行による伴走支援まで全て1社で完結可能なおすすめ営業代行会社となり、IT業界の企業様はまずは相談するべき会社の一つでしょう。
▼株式会社リベラルハーツの特徴
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オンラインセールスに強み
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btob商材の営業支援に強みを持ち、成約を見据えたアプローチを得意とする
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成果報酬よりも低コストでのアポイント獲得ができる
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証券会社にて過去トップ1％の実績を持つ営業ディレクターが必ずアサインされるため、戦略・人材の質が高い
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創業3年で100社以上の営業コンサル実績があり、過去の成功・失敗データを全てデータとして蓄積しているため、データドリブンな営業代行の実施が可能
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営業戦略の立案〜商談機会獲得、商談成約までワンストップで実施できるからこそ、PDCAを最速で回すことが可能
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契約期間は1ヶ月からとなっており、予算も25万円〜と取り組みやすいサービス内容
▼株式会社リベラルハーツと相性の良い企業
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効果の出る営業戦略が確立されていない
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戦略の効果検証ができていない
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市場、競合をデータを元に分析できていない
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自社で優秀な営業の採用に苦戦しており、営業リソースが不足している
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営業のノウハウがなく、自社にあった営業のやり方がわからない
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予算内で最大の成果を出したい
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外部に営業部隊を持つことで、変動費として営業を増やしたい
株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスは、BtoB企業の営業支援に特化し、これまでに1,300社以上をサポートしてきた実績を持つ大手営業代行会社です。
オンラインセールス領域においても、リード獲得から商談設定、顧客との関係構築までを一貫して対応。営業組織の内製化支援やトレーニングも含め、戦略的な営業強化を得意としています。とくにIT・SaaS、HR領域の支援実績が豊富で、スタートアップから大手企業まで幅広く導入されています。高品質な営業代行を求める企業にとって、安心して任せられるパートナーといえるでしょう。
▼株式会社セレブリックスの特徴
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BtoB特化型で1,300社以上の支援実績を持つ
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オンラインセールス全工程をワンストップで対応
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営業の内製化支援や育成まで対応可能
アズ株式会社
アズ株式会社は、営業代行サービス「アポハンター」を展開し、オンラインセールスやテレアポ代行に強みを持つ企業です。企業の課題や業種に合わせて、戦略設計からターゲット選定、トークスクリプト作成、アポイント獲得までを一貫して支援。
特に「即効性」と「柔軟性」に優れたサービスが評価されており、短期間で成果を求める企業にとって効果的な選択肢となります。営業活動の立ち上げから実働まで任せたい企業にとって、費用対効果の高いパートナーです。
▼株式会社アズの特徴
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アポ獲得に特化した営業代行サービスを展開
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業界や商材に応じて柔軟にカスタマイズ可能
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最短5営業日での営業開始が可能なスピード対応
▼株式会社アズの費用・料金
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営業報告・業務管理費用：100,000円/月
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成果報酬型：7,000円〜（想定アポ率により変動）
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詳細は要問い合わせ
株式会社エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブは、完全成果報酬型の営業代行を強みとする企業で、オンラインセールスにも積極的に対応しています。戦略設計からターゲット選定、アポイント獲得、商談対応、商談後のフォロー営業までをワンストップで提供。
BtoB営業に特化しており、特に無形商材や高単価サービスの新規開拓に実績があります。事業フェーズや業界に応じた柔軟な営業設計が可能で、自社で営業体制を持たない企業にとって心強いパートナーとなるでしょう。
▼株式会社エグゼクティブの特徴
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完全成果報酬型でコストリスクを抑えた依頼が可能
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商談後のフォローアップまで対応する一貫体制
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無形商材や高単価サービスの営業支援に強い
▼株式会社エグゼクティブの費用・料金
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詳細は要問い合わせ
株式会社アイランドブレイン
株式会社アイランド・ブレインは、完全成果報酬型の営業代行を提供する企業で、特にオンラインセールスやインサイドセールス領域に強みを持っています。55業種・3,000社以上の支援実績を誇り、BtoB新規開拓において豊富なノウハウを蓄積。
ターゲット企業の選定からアポ獲得、商談設定までを一貫して代行します。営業活動の属人化を避け、データと実績に基づいた安定した成果を提供できる体制が整っており、成果にこだわる企業にとって信頼できるパートナーです。
▼株式会社アイランド・ブレインの特徴
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55業種・3,000社以上の支援実績で業界理解が深い
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完全成果報酬型で無駄のない営業コスト設計が可能
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アポ獲得から商談設定まで一貫した支援を提供
▼株式会社アイランド・ブレインの費用・料金
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1アポイント：18,000円
オンラインセールスとは？定義と活用シーン
オンラインセールスとは、Zoomや電話、メール、チャットツールなどを活用し、非対面で営業活動を行う手法のことを指します。訪問営業や展示会など、従来のオフライン営業に比べて、移動コストを削減しながら効率的に商談を進められるのが特徴です。
デジタル化や働き方の多様化が進むなか、オンラインセールスは単なる代替手段ではなく、営業戦略の中心となりつつあります。特にIT・SaaS企業、コンサルティング、製造業など、全国に商談機会を広げたい企業にとっては、営業の生産性を高める有効な手段となっています。
以下では、オンラインセールスの意味や背景、対面営業との違い、活用されている業界事例について詳しく解説していきます。
オンラインセールスの意味と背景
オンラインセールスとは、Zoomや電話、チャットツールなどを使って非対面で営業活動を行う手法です。近年では、訪問型営業に比べて商談効率が高く、コストも抑えられることから、IT・SaaS業界を中心に急速に普及しました。
とくにコロナ禍を機にリモートワークが広がったことで、営業スタイルの見直しを迫られた多くの企業が導入を進め、今ではBtoB営業の中心的な手法となりつつあります。オンラインセールスは単なる「非対面の代替手段」ではなく、継続的な関係構築や提案活動にも活用できる、営業戦略の重要な柱です。
対面営業との違い
対面営業とオンラインセールスの最大の違いは、物理的な移動を必要とせず、即座に商談が可能な点です。オンラインなら1日で複数件の商談が可能になり、時間的・地理的制約を超えた営業活動が実現できます。
一方で、表情や空気感といった「非言語情報」が伝わりにくいという弱点もあり、相手との信頼構築には工夫が求められます。また、初対面の商談や複雑な商材を扱う場合は、対面営業との使い分けが重要です。営業プロセスに応じて、オンラインとオフラインを使い分けるハイブリッド型の営業体制も広がっています。
活用されている主な業界や事例
オンラインセールスは、IT・SaaS業界をはじめ、コンサルティング、採用、人材、教育、不動産、製造業など、幅広い業界で導入されています。特に新規開拓や全国展開を進める企業にとっては、地域を問わずアプローチできるオンラインの特性が大きな武器になります。
たとえばSaaS企業では、インサイドセールス部門がオンラインで商談を設定し、カスタマーサクセス部門が継続支援を行うなど、オンラインを軸にした営業体制が一般的です。小規模なスタートアップから上場企業まで、業種を問わず活用が進んでいます。
オンラインセールス代行とは？基本の仕組みと役割
オンラインセールスを自社で構築するには、ノウハウ・人材・ツールなど多くのリソースが必要です。そこで注目されているのが、専門の営業代行会社に任せる「オンラインセールス代行」です。非対面での営業活動に特化した外部パートナーが、戦略設計から実働までを担い、自社の営業課題を迅速に解決します。
ここでは、オンラインセールス代行の定義、一般的な業務範囲、インサイドセールスとの違いについて解説します。
オンラインセールス代行の定義
オンラインセールス代行とは、Zoomや電話、チャットなどの非対面手段を活用し、営業活動の一部またはすべてを外部の専門会社に委託する仕組みです。主に新規開拓を目的としたリードへのアプローチや、商談設定、時には提案・クロージングまで対応します。
自社の営業部門にリソースやノウハウがない場合でも、スピーディに営業活動を開始できるのが最大の特徴です。テレアポ代行と似ていますが、より高度な営業工程まで対応できる点で差別化されています。
一般的な業務範囲と対応領域
オンラインセールス代行が対応する業務範囲は多岐にわたります。リードリストの作成、初回アプローチ、ヒアリング、商談日程の調整、さらにはオンライン商談の実施や提案資料の作成支援など、営業プロセス全体に関与します。
また、CRM入力や週次レポート、KPI管理などの業務も代行可能で、営業現場の可視化と改善にも貢献します。業界や目的に応じてカスタマイズ対応が可能な会社も多く、単なるアポ取りにとどまらない本質的な営業支援を行えるのが特徴です。
オンラインセールスとインサイドセールスとの違い
インサイドセールスとオンラインセールス代行は混同されがちですが、厳密には異なる概念です。
インサイドセールスは、自社の営業組織内に存在する「内勤営業職」で、リードへのフォローや商談化を担います。
一方でオンラインセールス代行は、それらの業務を社外の専門チームが代わりに実施するもので、自社の内製リソースを必要としない点が大きな違いです。また、代行会社によってはインサイドセールス部門の立ち上げ支援や教育も対応しており、社内体制の構築支援も可能です。
オンラインセールスを外注するメリット・デメリット
オンラインセールスを自社内で完結させるには、ノウハウ、人材、体制づくりといった多くのリソースが必要です。その負担を軽減する手段として有効なのが「外注（代行）」です。実績ある外部パートナーを活用することで、スピーディに成果を上げることができる一方で、委託によるリスクや注意点も存在します。
ここでは、外注の主なメリット・デメリット、そして内製との比較について解説します。
業務効率・成果の最大化
オンラインセールスを外注する最大の利点は、営業活動の立ち上げをスピーディに実現できることです。代行会社は営業のプロフェッショナルであり、戦略設計からアプローチ・商談設定までを体系的に行えるため、短期間で成果につながるケースが多くあります。
また、業務プロセスが標準化されているため、属人化を避けながら営業の質を担保できる点も大きなメリットです。限られた社内リソースで成果を上げたい企業には有効な手段となります。
外注によるリスクと注意点
一方で、営業活動を外部に委託することには注意も必要です。例えば、自社の商品やサービスへの理解が浅いまま代行業務を進められてしまうと、ミスマッチなアプローチが生じるリスクがあります。
また、契約形態や対応範囲が不明瞭な場合、成果が曖昧になることも。こうしたトラブルを避けるには、事前に営業方針やKPI、連携体制を明確にしておくことが不可欠です。定例報告や進捗共有など、密なコミュニケーション体制を築くことも成功の鍵となります。
自社対応との比較で見える違い
自社でオンラインセールス体制を構築する場合、社員の採用や教育、営業スクリプトの整備など、多くの初期投資と時間が必要になります。一方で代行を活用すれば、即戦力として稼働できるチームを導入でき、短期的な成果が見込めます。
ただし、ブランド理解や長期視点での顧客育成という観点では、内製に分がある場合もあります。外注と内製、どちらを選ぶかは、自社の経営課題や目的によって判断することが重要です。
自社に合ったオンラインセールス代行の選び方
オンラインセールス代行会社は数多く存在しますが、自社の業種や営業課題に合ったパートナーを選ぶことが成果を左右します。価格や実績だけでなく、対応業務の範囲や支援体制、柔軟性など、さまざまな視点から比較・検討することが重要です。
以下では、代行会社を選ぶ際に注目すべき3つのポイントをご紹介します。
業界対応実績をチェックする
オンラインセールス代行会社を選ぶ際には、まず「自社の業界に対する理解があるか」を確認することが重要です。業界特有の商習慣や専門用語を理解しているかどうかで、提案の精度や商談の質に大きな差が出ます。
たとえば、IT業界や製造業ではヒアリングの深さや課題整理力が問われるため、同業界での支援実績がある会社を選ぶことで、よりスムーズな成果創出が期待できます 。実績企業名や導入事例の確認も有効です。
代行範囲と対応スピード
各代行会社によって対応範囲や体制は異なります。たとえば、アポ獲得だけで終わる会社もあれば、商談対応や定例報告、CRM入力、改善提案まで対応する会社もあります。自社が求める支援レベルに応じて、サービスの深さや柔軟性を見極める必要があります。
また、スピード感も重要な要素です。営業を急ぎたい企業の場合、「最短何日で稼働できるか」や「初期設計にどれだけ時間がかかるか」など、具体的な稼働スケジュールを事前に確認しましょう。
代行会社を選ぶ際に確認すべき比較ポイント
オンラインセールス代行を成功させるためには、複数の代行会社を比較し、自社に最適なパートナーを選ぶことが欠かせません。表面的な実績や費用だけで判断するのではなく、契約内容や支援体制、営業スキルなど、複数の観点から慎重に見極める必要があります。
ここでは、選定時に特に注目したい3つの比較ポイントをご紹介します。
費用・報酬体系
代行会社を比較する際、最も気になるのが費用です。ただし、単純な金額だけでなく、報酬体系の仕組みまでしっかり確認することが重要です。月額固定制、アポ単価制、成果報酬制など、各社の料金体系には差があります。
たとえば、月額固定であれば安定的な活動が期待できる一方、成果報酬型はアポ獲得に集中する傾向があります。安さだけでなく、営業成果とのバランスを踏まえた費用対効果の見極めが重要です。
支援可能な業務範囲
営業代行会社によって対応範囲は大きく異なります。アポイント獲得のみを行う会社もあれば、リードの選定・分析、商談対応、CRM入力、KPI分析など、営業活動全体をカバーできる会社も存在します。
自社が求める業務内容が明確であれば、それに対応できる体制かどうかを事前にチェックする必要があります。たとえば、商談実施まで任せたい場合は「オンライン商談対応可能」と明示されている会社を選ぶことが大切です。
担当者の営業スキル・対応品質
営業代行の成果は、実際に担当するスタッフのスキルと対応力に大きく左右されます。たとえ優れたスクリプトが用意されていても、営業担当者のヒアリング力や商談力が不足していれば、成果にはつながりません。
そのため、過去の営業実績や業界経験、教育体制などを確認し、担当者レベルでの品質を見極めることが重要です。可能であれば、担当予定者との事前面談や試験稼働を通じて相性を判断しましょう。
料金相場と費用対効果の考え方
オンラインセールス代行を導入する際、費用がどの程度かかるのか、そしてその投資がどのようなリターンにつながるのかを事前に把握しておくことは非常に重要です。代行会社によって料金体系は大きく異なるため、相場感をつかみ、自社にとって最適な予算配分を考える必要があります。
ここでは、月額費用の目安、初期費用や成果報酬の有無、投資対効果の判断基準について解説します。
月額費用の目安と相場
オンラインセールス代行の月額費用は、サービス内容や対応範囲によって異なりますが、一般的には15万〜50万円程度が相場とされています。アポイント獲得のみを行うサービスでは月額15万〜30万円前後、商談対応や戦略設計まで含むフルサービス型では30万〜50万円以上かかるケースもあります。
業界や依頼範囲に応じて適正価格を見極めることが大切です。費用が安すぎる場合、対応品質に不安が残る可能性もあるため注意が必要です。
初期費用や成果報酬の有無
代行会社によっては、月額費用のほかに初期費用が発生するケースがあります。初期費用には、営業戦略の設計、スクリプト作成、リスト構築などの準備工程が含まれることが多く、相場は5万〜20万円程度です。
また、成果報酬型の会社では アポイント獲得1件あたりの単価で費用が発生します（1件あたり3万〜8万円程度が目安）。契約前に、どこまでが固定費で、どの部分が成果報酬かを明確にしておくことがトラブル防止につながります。
投資対効果をどう見るか
代行費用の妥当性を判断するうえで重要なのが、投資対効果（ROI）の視点です。たとえば、月30万円で5件の有効アポが獲得でき、そのうち1件が100万円の契約につながれば、十分な回収が見込めるといえます。
また、自社で人材を採用・育成するコストや時間を考慮すれば、代行によるスピード感や確実性は大きなメリットです。単なるアポ数だけでなく、受注率やLTV（顧客生涯価値）まで含めた長期的視点で判断することが重要です。
まとめ
オンラインセールスは、コスト効率・スピード・柔軟性に優れた営業手法として、多くの企業で導入が進んでいます。しかし、自社でゼロから体制を整えるには専門的な知識や人材が必要であり、実行までに時間や工数がかかるのが現実です。そこで有効なのが、オンラインセールスに特化した営業代行会社の活用です。
本記事では、実績や対応力に優れたおすすめの代行会社を5社ご紹介しました。それぞれに強みや費用体系が異なるため、自社の課題や目的に応じて比較・検討することが大切です。
「成果を出せるオンライン営業がなかなか構築できない」「早急に営業を立ち上げたい」といった課題を抱えている場合は、まずは無料相談などを通じて、自社に合ったパートナーを見つけるところから始めてみてはいかがでしょうか。
