【2025年最新】介護業界に強い営業代行会社おすすめ4選を比較！導入メリットや活用法も解説
介護施設や福祉事業所に向けた営業活動は、他業界と比べてハードルが高く、決裁者に直接アプローチできない、営業が受け入れられにくいといった課題が多くあります。そうした中で注目されているのが、介護業界に特化した営業代行の活用です。
介護現場の構造や意思決定フローを理解した営業代行会社であれば、施設長やケアマネジャーなどのキーマンに的確にリーチし、商談や成約に結びつけることが可能になります。
この記事では、介護業界で実績のある営業代行会社を厳選してご紹介するとともに、導入メリットや活用ポイントもわかりやすく解説します。
目次
介護業界に強い営業代行会社おすすめ4選【2025年最新版】
介護業界は、他業界と比べて営業活動のハードルが高く、受付や現場職員を通じた情報伝達では決裁者にアプローチしづらいという課題があります。特に、介護施設は外部営業に対して慎重な傾向が強く、一般的な営業手法では成果が出にくいケースも多いです。
そのため、介護業界特有の商習慣や現場事情を理解した専門性の高い営業代行会社の活用が重要です。ここでは、介護業界に実績があり、商談化・導入実績のある信頼できる営業代行会社を4社厳選してご紹介します。
株式会社リベラルハーツ
リベラルハーツは、証券会社出身の精鋭営業メンバーが営業支援を行う営業代行会社で、特に、介護施設向けのシステム導入支援や人材支援サービス等の介護業界向けの営業代行に豊富な実績があり、現場の意思決定フローを理解した提案が強みで、介護業界向け商材を扱う企業様は、まず問い合わせする価値のある会社です。
営業代行に加えて、営業戦略の設計やKPI設計支援も可能で、介護業界での営業活動を本格的にスケールさせたい企業にとって有力なパートナーとなるでしょう。
また、営業活動の品質にもこだわり、データに基づく改善提案と高い成果継続率（契約継続率96.2%）を実現している点も強みで、介護業界に精通しているパートナーとして、信頼できる存在です。
介護業界に強い営業実績のある証券会社出身のディレクターが、ワンストップで、市場調査・競合分析・営業課題の洗い出し・営業戦略の立案・営業代行による伴走支援まで全て1社で完結可能なおすすめ営業代行会社となり、介護業界の企業様はまずは相談するべき会社の一つでしょう。
▼株式会社リベラルハーツの特徴
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介護業界の営業代行に強み
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介護業界特有の課題や商流に精通した専門チームが支援
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btob商材の営業支援に強みを持ち、成約を見据えたアプローチを得意とする
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成果報酬よりも低コストでのアポイント獲得ができる
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証券会社にて過去トップ1％の実績を持つ営業ディレクターが必ずアサインされるため、戦略・人材の質が高い
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創業3年で100社以上の営業コンサル実績があり、過去の成功・失敗データを全てデータとして蓄積しているため、データドリブンな営業代行の実施が可能
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営業戦略の立案〜商談機会獲得、商談成約までワンストップで実施できるからこそ、PDCAを最速で回すことが可能
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契約期間は1ヶ月からとなっており、予算も25万円〜と取り組みやすいサービス内容
▼株式会社リベラルハーツと相性の良い企業
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効果の出る営業戦略が確立されていない
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戦略の効果検証ができていない
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市場、競合をデータを元に分析できていない
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自社で優秀な営業の採用に苦戦しており、営業リソースが不足している
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営業のノウハウがなく、自社にあった営業のやり方がわからない
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予算内で最大の成果を出したい
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外部に営業部隊を持つことで、変動費として営業を増やしたい
ウ ィステリア・L株式会社
ウィステリア・L株式会社は、介護・医療・福祉業界に特化した営業代行・営業支援を展開する企業です。主に介護施設や医療機関に向けた製品・サービスの提案活動を代行し、現場の意思決定者にリーチするための営業設計・実行に強みを持ちます。
実際に、見守り機器や業務支援システム、介護用品などの拡販実績があり、業界特有のニーズや現場の反応に即したトーク設計を行うことが可能です。
営業代行だけでなく、営業部門の立ち上げや戦略設計のコンサルティングも対応しており、初期段階から伴走する体制が整っています。介護業界での販路拡大やリード獲得において、信頼できる実行力と現場理解を兼ね備えたパートナー企業といえます。
▼ウィステリア・L株式会社の特徴
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介護施設への提案に精通した専門チームが営業代行を実施できる
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医療・福祉分野での製品拡販実績が多数ある
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営業支援だけでなく戦略設計や立ち上げ支援まで対応可能
▼ウィステリア・L株式会社の費用・料金
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詳細は要問い合わせ
株式会社メディケアプロモーション
株式会社メディケアプロモーションは、介護・福祉・在宅医療業界に特化した営業代行サービス「Mother」を展開している企業です。全国でのべ7万件以上の営業訪問実績を持ち、ケアマネジャーや施設長、医療ソーシャルワーカー（MSW）など、現場のキーマンに対して適切なアプローチが可能です。
介護業界特有の商習慣や意思決定構造を熟知した営業スタッフが在籍しており、関係構築型の営業に強みがあります。また、活動報告の透明性も高く、営業成果の見える化に力を入れています。商材ジャンルとしては介護保険外サービスやリハビリ支援サービス、見守り機器など、さまざまな製品・サービスに対応可能です。
▼株式会社メディケアプロモーションの特徴
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訪問実績は全国でのべ7万件を超え介護業界に精通している
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営業スタッフが現場の役職者との関係構築に強みを持つ
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活動報告や成果共有の体制が整っており透明性が高い
▼株式会社メディケアプロモーションの費用・料金
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詳細は要問い合わせ
株式会社エグゼメディカル
株式会社エグゼメディカルは、医療・介護業界に特化した営業支援を提供する企業です。2009年の設立以来、上場企業からスタートアップ企業まで200社を超える実績を持ち、テレアポ代行やインサイドセールス支援、営業コンサルティングなど、幅広いサービスを展開しています。特に、医療機関への深い理解と経験を基に、長期的な営業戦略の構築にも貢献しています。
▼株式会社エグゼメディカルの特徴
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医療・介護分野に特化した営業代行で専門性が高い
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創業以来200社以上の支援実績があり安心感がある
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営業代行から戦略構築・教育支援まで一気通貫で対応可能
▼株式会社エグゼメディカルの費用・料金
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詳細は要問い合わせ
介護業界に営業代行を導入するメリットとは
介護業界に向けた営業活動は、決裁フローの複雑さや現場の多忙さから、他業界と比べて営業難易度が高いとされています。こうした中で営業代行を導入することで、効率的にターゲット施設へアプローチでき、限られた自社リソースでも成果を出しやすくなります。
ここでは、介護業界に営業代行を導入する主なメリットを3つ紹介します。
人手不足の解消と営業リソースの最適化
介護業界向けの営業活動では、専門知識と業界理解が求められるため、社内で人員を育成するには時間とコストがかかります。
営業代行を活用すれば、専門スキルを持った外部人材を即時に活用でき、自社の人的リソースを新商品開発や既存顧客対応などに集中できます。また、営業活動にかかる工数を外部に移すことで、内部リソースの最適配置が可能となり、全体の業務効率が向上します。
決裁者アプローチが難しい介護業界の突破口に
介護施設では、受付や現場スタッフが窓口となることが多く、営業担当者が施設長や理事長などの決裁者に直接アクセスするのは容易ではありません。
営業代行会社は、業界特有の意思決定構造や現場対応の流れを熟知しており、スムーズに決裁者へつなげるノウハウを持っています。これにより、営業の成果につながる確率が大きく高まります。
スピード感のある市場開拓が可能になる
新しい商材やサービスを介護業界に広めたい場合、自社でゼロから営業体制を築くよりも、既に介護施設とのネットワークやトークノウハウを持つ営業代行会社を活用することで、短期間での市場開拓が実現します。
特に競合が増えている領域では、スピードが商機を左右するため、初動の早さは大きな武器になります。
営業代行で介護施設にアプローチできる主な商材
介護施設への営業では、単なる物販にとどまらず、業務支援・人材・ICTなど多様な商材が対象になります。営業代行を活用することで、介護業界特有のニーズにマッチした提案活動が可能となり、成果につながりやすくなります。
ここでは、実際に営業代行の活用が 多い主な商材を紹介します。
介護ロボット・見守り機器・ナースコールなど
介護職員の業務負担軽減や安全管理を目的としたロボット・見守りシステムは、各施設の注目度が高く、導入検討も活発です。
営業代行会社は、製品の特長や価格帯を踏まえて、各施設の規模や課題に応じた訴求ポイントを設計し、現場職員や施設長への適切な提案が可能です。実績のある代行会社では、デモ設定や資料送付まで一括対応するケースもあります。
業務支援システム（SaaS）・電子カルテ連携
勤怠管理、請求処理、記録業務などを効率化するSaaS型サービスは、介護現場のDX推進に伴い需要が高まっています。営業代行では、現場の課題をヒアリングした上で導入メリットを訴求し、システム提供会社に代わって商談化までをサポートします。
特に、電子カルテや既存システムとの連携性に課題を感じている施設には、丁寧な説明と提案が成果につながります。
人材支援・研修・食事配送・日用品卸など
採用難が続く介護業界では、人材派遣・紹介サービスや職員向け研修サービスのニーズも根強くあります。また、食事の外部委託や日用品の一括仕入れサービスも、施設側の業務負担軽減につながる提案として有効です。
こうした間接支援型商材は、営業代行による継続的なフォローやヒアリングによって、導入率を高めやすいカテゴリといえます。
介護業界で営業代行を活用すべきタイミング
営業代行は、単に営業人員を補う手段ではなく、事業成長のフェーズや社内状況に応じて活用すべき戦略的な選択肢です。ここでは、特に介護業界において営業代行を導入するべき代表的なタイミングを紹介します。
新規エリア展開・販路拡大フェーズ
自社のサービスを新しい地域やエリアに広めたい場合、既存の営業体制だけではスピードと網羅性に限界があることがあります。営業代行を活用すれば、全国対応が可能な人員を柔軟に確保でき、未開拓エリアにも短期間でアプローチできます。市場調査とセットで導入すれば、地域特性に合わせた営業戦略も実現しやすくなります。
営業人材不足・採用難の状況下
介護業界をターゲットとする営業は、現場理解と商材知識の両方が求められ、内製化には時間とコストがかかります。特に営業職の採用が難航している企業にとって、営業代行は即戦力の人材を活用できる有効な手段です。
トークや資料の設計も含めて外部化することで、採用難の課題を回避しながら営業活動を前進させることができます。
代理店制度立ち上げやパートナー開拓時
介護施設や福祉法人への販売を広げるために、代理店や販売パートナー制度を構築したい場合も、営業代行の活用が効果的です。
対象となる候補企業への初期アプローチから商談化までを外部に委託することで、短期間で候補を集め、面談や契約に集中できます。拡販チャネルの立ち上げフェーズでは、スピードとリーチ力に優れる営業代行が有効です。
介護施設への営業における課題と解決策
介護施設は、営業対象としての特性が一般企業と大きく異なるため、従来型の営業手法では成果が出にくい場面が多くあります。ここでは、介護業界特有の営業上の課題と、それに対する営業代行を活用した解決策を整理します。
受付や現場スタッフで情報が止まる
介護施設では、電話や訪問による営業の初期段階で、受付や介護職員などの現場スタッフが対応するケースが多く、その先の決裁者に情報が届かないことがしばしばあります。
営業代行会社は、こうした構造を理解した上で、現場の信頼を得る導入トークや段階的な関係構築を行い、最終的に責任者や施設長への接触を実現します。
決裁者にたどり着く手段が限られている
法人営業ではメール・電話・面談など複数チャネルが活用できますが、介護施設は電話やファックスが中心で、担当者への直接連絡が難しいこともあります。
営業代行会社は、電話・訪問・郵送など複数のアプローチを組み合わせ、決裁者の業務導線に合わせた接点設計を行うことで、接触確率を高めます。
現場理解の浅い営業は受け入れられない
介護施設の現場は忙しく、営業目的だけの一方的な連絡は敬遠されがちです。営業代行会社は、実際の現場課題を踏まえた商材訴求や課題解決型のトーク設計を行い、単なる「売り込み」ではなく「役立つ提案」として受け入れられる営業を構築します。これにより、信頼を得た上での継続的な関係づくりが可能になります。
介護業界に特化した営業代行会社の選び方
介護業界向けの営業代行は、単なるアウトバウンド業務ではなく、業界特有の事情や商習慣を踏まえた対応力が問われます。そのため、実績や対応範囲をしっかり確認し、自社の課題に最適なパートナーを選定することが成功の鍵となります。
ここでは、営業代行会社を選ぶ際に重視すべきポイントを整理します。
過去の支援実績と提案スキルを確認する
まず確認すべきは、介護業界での実績です。どのような商材で、どの施設種別（特養、老健、有料など）に、どれほどの成果を上げてきたかを具体的に聞きましょう。実績が豊富な会社ほど、現場での反応や断り文句への対応パターンも確立されており、成功確率が高くなります。また、初回提案の設計力やターゲット抽出の精度も重要な比較ポイントです。
介護特有の商談難易度に対応できるか
介護業界では、営業の決裁が理事長や施設長レベルで行われることが多く、そこにたどり着くまでのプロセスが長くなる傾向があります。
そのため、ただアポイントを取るだけでなく、現場の温度感を読み取りながら適切に進行できるかが重要です。商談までを見据えて現場対応ができる人材がアサインされるかどうかも確認ポイントとなります。
提供範囲（リスト作成・トーク設計など）も比較
営業代行会社によっては、アポイント取得のみを提供するケースもあれば、営業リストの作成、トークスクリプトの設計、資料作成、商談同行までフルサポートするところもあります。
自社が必要としている範囲がどこまでかを明確にした上で、各社の対応範囲と費用感を比較することで、ミスマッチを防ぐことができます。
営業代行導入時の注意点と事前準備
営業代行を効果的に活用するには、単に業務を丸投げするのではなく、事前準備や情報共有の精度が成功に直結します。特に介護業界は慎重な対応が求められる分野のため、導入前に整理すべきポイントを押さえておくことが重要です。
商材の競合性・訴求ポイントを整理する
営業代行を依頼する前に、自社の商材が介護施設側にとってどんな価値をもたらすのか、どの競合と比較されやすいのかを明確にしておくことが必要です。
営業現場では、短い時間で端的に価値を伝える力が求められるため、導入メリットや価格訴求、他社との差別化ポイントなどを事前にまとめておくと、営業代行会社側の理解も深まり、成果につながりやすくなります。
事前にターゲット施設の区分を明確にする
介護施設と一口に言っても、特別養護老人ホーム、グループホーム、有料老人ホーム、デイサービスなど多様な形態があります。商材との親和性が高い施設区分を事前に絞り込んでおくことで、営業効率が格段に上がります。
営業代行会社に丸投げするのではなく、自社である程度ターゲットを明確に定義することで、無駄なアプローチを減らし、コスト対効果を高めることができます。
KPI設計と進捗共有体制の確認が重要
営業代行の導入においては、アポイント数や商談化率などのKPIを事前にすり合わせておくことが欠かせません。また、活動レポートの頻度やフォーマット、対応方法についても確認し、日々の進捗状況を正確に把握できる体制を構築することが大切です。
定例会議やチャット共有などの運用ルールを事前に合意しておくことで、トラブルや齟齬を防ぐことができます。
まとめ｜介護業界での営業活動を効率化するには営業代行の活用が効果的
本記事では、介護業界に強い営業代行会社の紹介から、導入メリット、商材の種類、活用タイミング、選び方、導入時の注意点までを網羅的に解説しました。
介護業界は、営業活動が難しい業界である一方で、適切なアプローチができれば着実に成果につながる市場です。営業代行会社を活用することで、限られた社内リソースでも効率的に施設へアプローチでき、決裁者への接触率を高めることが可能になります。
また、業界に精通した外部パートナーと連携することで、営業戦略の精度や実行スピードも向上します。介護施設に向けた販路拡大や新商材の普及を検討している企業は、今回ご紹介したような実績豊富な営業代行会社への相談を通じて、成果に直結する営業体制の構築をぜひご検討ください。
